Servicetechniker Außendienst (m/w/d)

Die Fahrradmarke FISCHER steht seit 1949 für Maßarbeit und höchste Qualität. FISCHER hat sich auf ein komplettes Angebot zu fairen Preisen spezialisiert - von hochwertigen Fahrrädern für alle Altersgruppen über Fahrradtransportsysteme bis zu Fahrradzubehör. 2012 brachte FISCHER seine ersten E-Bike-Modelle auf den Markt und baut sein Pedelec-Angebot kontinuierlich aus. Seitdem wachsen die Verkaufszahlen rasant. Dies erfordert auch den Ausbau des After Sales Service. Als Partner für „FISCHER - die fahrradmarke“ - übernimmt die Cartrend GmbH den gesamten After Sales Service. Mit einem eigenen Kundenservice-Center und Servicemonteuren werden Kundenanfragen, Reparaturaufträge und Ersatzteilbestellungen bearbeitet. Unser Ziel ist die Abwicklung aller Anliegen zur bestmöglichen Zufriedenheit unserer Kunden.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin zur Unterstützung unseres Teams einen

Servicetechniker Außendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• In Ihrer Rolle sind Sie verantwortlich für die Disposition der eigenen Serviceeinsätze im zugewiesenen PLZ-Gebiet und bieten Vor-Ort-Service für Fischer Pedelecs.
• Sie protokollieren alle Arbeiten in einem CRM-System und überprüfen systematisch Pedelecs und einzelne Baugruppen wie Rahmen, Tretlager und Räder.
• Bei Bedarf tauschen Sie defekte Teile aus und führen Instandsetzungen durch.
• Sie richten Rahmen und Fahrwerkteile auf speziellen Richtgeräten mit entsprechender Messtechnik und führen Wartungsarbeiten und Inspektionen an Pedelecs durch.
• Sie sprechen technische Beratungen mit Kunden und bauen Zubehör und Sonderausstattungen an und ein.

Ihre Qualifikation:

• Abgeschlossene Berufsausbildung als Zweiradmechaniker/in oder -mechatroniker/in
• Berufserfahrung von Vorteil
• Körperliche und geistige Belastbarkeit
• Flexibilität und Begeisterung für die tägliche Arbeit als Mechaniker
• Soziale Kompetenz, Teamfähigkeit und Kundenorientierung
• Erfahrung in der Arbeit mit PC-Programmen
• Know-how/Erfahrung im Bereich E-Bikes
• Affinität zu Pedelecs erforderlich
• Bereitschaft zur Reisetätigkeit

Wir schätzen aufgeweckte Talente, die Kreativität, Eigeninitiative und Organisationstalent mitbringen und entlohnen durch eine leistungsorientierte und der Position angemessene Vergütung.

Wir bieten Ihnen:

• Die Möglichkeit, Ihr Aufgabengebiet in einem motivierten und engagierten Team mitzugestalten und weiterzuentwickeln
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
• Die perfekte Balance zwischen Beruf und Privatleben dank einer 38,5 Stunden-Woche im Gleitzeitmodell und der Option auf mobiles Arbeiten sowie 30 Urlaubstagen
• Gute S-Bahn Anbindung