Kundenbetreuer E-Commerce (m/w/d)

Die MTS ist ein mittelständisches Handels- und Markenunternehmen mit rund 500 Mitarbeitenden an zwei Standorten. Das Unternehmen entwickelt und vertreibt Produkte in den Bereichen Autozubehör & Autopflege, Fahrrad & Fahrradzubehör, sowie Produkte für Elektroinstallation. Mit eigenen starken Marken und ausgewählten namhaften Partnerschaften steht MTS für marktfähige Qualität, ein attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis und die gezielte Ansprache von B2B- und B2C-Kunden gleichermaßen. So gelingt es, Produkte und Marken nachhaltig wirksam im Markt zu platzieren.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin zur Unterstützung unseres Teams einen

Kundenbetreuer E-Commerce (m/w/d)

Dein Verantwortungsbereich:

• Ganzheitliche Betreuung eines definierten Kundenkreises im operativen Tagesgeschäft
• Analyse von Verkaufszahlen, Sortimenten und Markttrends zur Identifikation von Potenzialen
• Steuerung und Umsetzung von Kundenprojekten (z. B. Sortimentsanpassungen, Aktionen, Content-Optimierung)
• Erstellung und Planung kundenspezifischer Angebote sowie saisonaler Promotions
• Unterstützung bei Jahresgesprächen und Konditionsverhandlungen
• Mitwirkung bei Forecasting und Warenbedarfsplanung
• Koordination und Überwachung der Auftragsabwicklung in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich E-Commerce und Kundenbetreuung
• Analytisches Denkvermögen sowie ein gutes Verständnis für Kennzahlen und Marktentwicklungen
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel. Gute Kenntnisse in SAP SD von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir schätzen aufgeweckte Talente, die Kreativität, Eigeninitiative und Organisationstalent mitbringen und entlohnen durch eine leistungsorientierte und der Position angemessene Vergütung.

Wir bieten Dir:

• Die Möglichkeit, Dein Aufgabengebiet in einem motivierten und engagierten Team mitzugestalten und weiterzuentwickeln
• Eine selbstständige und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem lebendigen und erfolgreichen Unternehmen
• Die perfekte Balance zwischen Beruf und Privatleben dank einer 38,5 Stunden-Woche im Gleitzeitmodell, sowie 30 Urlaubstagen
• Eine Vergütung nach den Bestimmungen des Tarifvertrages Groß- und Außenhandel sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen
• Weitere Zusatzleistungen wie Corporate Benefits und Zuschuss zum Dienstradleasing
• Zuschuss zum Mittagsessen über einen Smart Fridge
• Kostenlose Getränke wie Wasser, Kaffee und Tee